5 sfaturi pentru a vă ajuta să alegeți o companie de colectare a creanțelor

A fi plătit este una dintre cele mai dificile sarcini pentru o companie, dar și una dintre cele mai importante. Dacă clienții nu vă plătesc la timp, riscați probleme cu fluxul de numerar. Optarea pentru a vă urmări facturarea printr-o companie de colectare a datoriilor vă poate economisi timp. Profitând de această expertiză profesională, vă permite, de asemenea, să vă concentrați resursele asupra conducerii afacerii dvs. și a reducerii presiunii asupra echipei financiare interne.

Profesia este reglementată și firmele de colectare sunt verificate periodic. Dar cum funcționează? Si in special, cum să alegi agenția care se potrivește cel mai bine nevoilor și valorilor companiei tale?

Ce este o companie de colectare a creanțelor?

O agenție de colectare a datoriilor se referă la o entitate sau instituție care colectează datorii neplătite sau restante de la persoane fizice sau întreprinderi. Multe afaceri de toate dimensiunile folosesc serviciile oferite de companiile de colectare a datoriilor. Aceste firme oferă diverse servicii utile precum consultanță precontencioasă, recuperare pe cale amiabilă și judiciară. Aceștia sunt remunerați prin costuri fixe și/sau comisioane pentru sumele recuperate.

Cum funcționează agențiile de colectare?

In general, firmele transmit firmei de colectare datele de contact ale debitorilor si facturile datorate. Societatea de colectare face apoi diverse demersuri, pe cale amiabilă sau nu, pentru recuperarea sumelor datorate. Acesta rambursează companiei sumele încasate, după deducerea taxelor și comisiilor acesteia. Majoritatea agențiilor de colectare funcționează pe bază de comisioane neprevăzute, ceea ce înseamnă că sunt plătite în primul rând pe sumele recuperate.

Nu este întotdeauna ușor să navighezi între diferitele companii de colectare și varietatea de servicii oferite.

Iată cinci sfaturi de care trebuie să ții cont atunci când alegi o agenție de colectare:

1- Aflați

Companiile de colectare a creanțelor sunt adesea specializate în anumite domenii. De exemplu, unii excelează la obținerea de fonduri de la companii mari, în timp ce alții au mai mult succes la recuperarea de la companii mai mici. Căutați o companie specializată în tipul dvs. de afacere, cu experiență în colectarea datoriilor în industria dvs. și tipul de sume datorate. Obțineți informații pe internet, pe rețelele de socializare dar și de la colegii dvs., contabilul sau bancherul dvs.

2- Alegeți o metodă de recuperare care vi se potrivește

Reglementările de colectare variază de la o țară la alta. Metodele folosite de firmele de colectare, deși respectă legislația în vigoare, variază în funcție de viziunea lor, de cultura lor corporativă, de CSR sau de experiența lor în sector. Alege o firma de colectare cu valori si o abordare comerciala apropiata de cea a companiei tale. Acest lucru va garanta că facturile dumneavoastră sunt colectate în conformitate cu compania dumneavoastră și reputația dumneavoastră.

3- Analizați prețurile acestora

Fiecare companie de colectare are sistemul său de prețuri. Unele agenții percep costuri fixe de colectare, ale căror prețuri variază în funcție de sumele de recuperat sau în funcție de numărul de facturi transmise. Unele oferă tarife avantajoase în cazul achizițiilor de grup. Multe percep comisioane, un procent din sumele recuperate. Acest procent poate varia în funcție de tipul de recuperare care urmează să fie efectuată sau de factura care trebuie recuperată. Solicitați o ofertă adaptată nevoilor dumneavoastră și comparați.

4- Urmăriți plățile restante

Este important să fiți informat în mod regulat cu privire la progresul colectării fișierelor dvs. În anumite sectoare de activitate, este imperativ să vă eliberați clientul/debitorul, să autorizați o nouă comandă sau să reactivați serviciul prestat. În general, primiți extrase regulate. Dar unele firme de colectare vă oferă și acces online la fișierele transmise, ceea ce vă permite să urmăriți pas cu pas, 24/7, urmărirea facturilor neplătite.

5- Găsiți un partener, nu doar un furnizor

Ca și în cazul oricărui furnizor sau relație de afaceri, alegeți un partener de încredere și de încredere. O relație tranzacțională este bună, dar nu suficientă. O relație de afaceri se construiește cu parteneri alături de dumneavoastră, experimentați și atenți la nevoile dumneavoastră specifice. Veți încredința informațiile sensibile, financiare sau chiar personale ale clienților dvs. (nu uitați să vă avertizați clienții despre această eventualitate). Nu ai vrea să le încredințezi oricui. Lucrează cu o companie în care poți avea încredere, care tratează clienții cu respect chiar și atunci când aceștia au întârziere.

Acum aveți chei de analiză pentru a vă face alegerea.

Din 1993, INTERNATIONAL RECOVER COMPANY® asistă independenții și companiile în recuperarea facturilor.