5 razões pelas quais você deve confiar sua cobrança de contas a um profissional

Às vezes, a cobrança de dívidas pode ser uma tarefa muito estressante e muitas empresas simplesmente não têm conhecimento, tempo e habilidades para cobrar suas dívidas de maneira eficaz. Ultimamente, temos visto um aumento drástico no número de empresas que optam por terceirizar a cobrança de dívidas para empresas de cobrança de dívidas. No entanto, confiar a gestão das suas dívidas não pagas a um profissional é eficiente e rentável. Também ajuda a reduzir o dinheiro perdido e o tempo que seus funcionários gastam no processo de cobrança.

Como especialista em cobrança de dívidas desde 1993, compartilhamos com você abaixo 5 vantagens de terceirizar seus esforços de cobrança:

1- para reduzir seus custos

A cobrança de dívidas pode ser um processo caro e complexo porque requer pessoal altamente treinado. O treinamento extensivo é essencial, a menos que você queira comprometer sua taxa de sucesso de recuperação. Ao terceirizar a cobrança de dívidas, você evitará a contratação de uma equipe interna de cobrança, bem como seu custo salarial e seu treinamento. Muitas vezes, o pessoal de cobrança interna recebe um salário fixo independentemente do valor das dívidas não pagas e do resultado obtido. Em geral, as empresas de cobrança de dívidas são pagas pelo resultado, o que significa que você só pagará suas comissões se elas conseguirem recuperar suas contas não pagas.

2- para economizar tempo

As agências de cobrança de dívidas contam com especialistas que podem dedicar todo o seu tempo e esforço para cobrar suas contas o mais rápido possível. Estas equipas dedicadas e treinadas em métodos ad hoc para obter pagamentos regulares e atempados irão, em última análise, reduzir o tempo necessário para cobrar as suas faturas.

Além disso, terceirizar a cobrança de dívidas libera seu tempo. Em última análise, isto permite-lhe concentrar-se 100% nos seus clientes, fornecendo-lhes os produtos ou serviços que lhes prometeu e garantindo que estejam satisfeitos com eles.

3- para aumentar a taxa de recuperação

Outro benefício que anda de mãos dadas com a economia de tempo é o aumento da taxa de coleta. Ao terceirizar a cobrança de suas dívidas, você terá acesso a uma equipe de especialistas totalmente dedicada a cobrar suas faturas para você. Cuidarão rapidamente das suas dívidas não pagas, seguindo processos de longa data, validados e comprovados, mas também adaptados ao longo dos anos e à medida que os hábitos dos seus devedores mudam. Estas etapas de recuperação estruturadas e monitorizadas levarão de facto a um aumento na taxa de recuperação e, portanto, nos seus lucros globais.

4- para aumentar sua produtividade e rendimento

O tempo que você gasta cobrando suas dívidas não pagas é tempo que você não precisa mais para vender e gerar novas receitas. Quando sua empresa terceiriza suas cobranças, sua equipe fica livre para realizar outras tarefas que melhorem seus serviços. Assim, você pode dedicar mais tempo, recursos e esforço para atingir objetivos estratégicos, como proporcionar uma melhor experiência de atendimento ao cliente, expandir sua marca ou melhorar sua disponibilidade no mercado. O tempo economizado com a terceirização de sua coleção permite que você se concentre no que você faz de melhor: seu trabalho.

5- manter boas relações com os clientes

Um bom relacionamento com seus clientes é essencial para o bom funcionamento do seu negócio. Terceirizar a cobrança de dívidas para terceiros garantirá que suas conversas com seus clientes sejam limitadas aos bens e serviços que você fornece, em vez de se preocupar se eles atrasarem o pagamento. Você também evitará quaisquer interações negativas com seus clientes. Isso garantirá a manutenção de um relacionamento positivo com seus clientes, o que promoverá uma melhor fidelização. Uma empresa de cobrança de dívidas deve sempre ter em mente que o devedor continua a ser, acima de tudo, cliente do seu cliente.

Ao colaborar com uma empresa de cobrança de dívidas como a INTERNATIONAL RECOVER COMPANY®, você não precisa mais se preocupar com faturas vencidas. Sendo esta tarefa estressante e demorada confiada a especialistas em cobrança, você poderá então se dedicar com tranquilidade ao desenvolvimento do seu negócio.

Você ainda está hesitante em confiar seus pagamentos pendentes? Contacte-nos e responderemos às suas últimas dúvidas.