Wszyscy wiemy, że windykacja nieściągalnych długów to jeden z najbardziej stresujących aspektów zarządzania finansami firmy. Część przedsiębiorców nadal jednak niechętnie zwraca się do firmy windykacyjnej. W pytaniu? Liczne z góry przyjęte pomysły przekazywane w artykułach prasowych i Internecie, które nadają im negatywny wizerunek. Uważamy je za surowe, zimne, agresywne i pozbawione empatii.
Wielu dyrektorów przedsiębiorstw i menedżerów finansowych obawia się, że ich klienci będą nękani przez firmę windykacyjną, niezależnie od tego, czy zaszkodzi to ich relacjom biznesowym, czy spowoduje problemy prawne. A dla dłużnika może to być frustrujące, jeśli uważa, że dług nie jest wymagalny lub jest traktowany niesprawiedliwie.
Przeanalizujmy wspólnie 6 uprzedzeń na temat windykacji.
1. Agencje windykacyjne byłyby niegrzeczne i agresywne
Jest to jedno z najczęstszych nieporozumień słyszanych przez liderów biznesu i konsumentów. Jednak najlepsze firmy windykacyjne rozumieją ten problem i biorą go pod uwagę. Są uprzejmi i profesjonalni oraz windykują zaległe należności bez szkody dla relacji pomiędzy klientem a jego dłużnikiem. Ich zadaniem jest dopilnowanie, aby obie strony były szczęśliwe i aby ich związek trwał nadal po spłacie długów.
Wiele osób ma problemy z płatnościami ze względu na nieoczekiwane wydatki lub inne wyzwania finansowe, takie jak utrata pracy lub problemy zdrowotne. Agencja windykacyjna stara się uzyskać najlepszy wynik dla obu zaangażowanych stron. Dlatego też dołoży wszelkich starań, aby znaleźć polubowne rozwiązanie każdej sytuacji.
Agencje windykacyjne nie będą zatem dodawać stresu do Twojego życia, wręcz przeciwnie. Pomogą Ci rozwiązać sytuację tak szybko i skutecznie, jak to możliwe.
2. Agencje windykacyjne byłyby drogie
Kolejnym błędnym przekonaniem na temat firm windykacyjnych jest to, że są one drogie. W rzeczywistości jest to dalekie od przypadku. Większość firm windykacyjnych otrzymuje jedynie procent od odzyskanej kwoty, a ich interwencja zwykle pokrywa się z odzyskaną kwotą. Mogą zaoszczędzić pieniądze, dbając o monitorowanie zaległych płatności, w tym wysyłając pisma do dłużników i ostrzegając ich o konsekwencjach braku płatności, wysyłając plany spłaty i inkasując płatności.
3. Agencje windykacyjne byłyby zarezerwowane dla dużych firm
Agencje windykacyjne współpracują również z VSE i MŚP. Nie bój się zadawać pytań o to, jak podejdą do Twojej sprawy i co mogą zrobić dla Twojej konkretnej firmy. Kluczem jest znalezienie firmy, która rozumie Twoją sytuację i będzie współpracować z Tobą w celu opracowania rozwiązań w oparciu o Twoje potrzeby.
4. W przypadku niedawnych długów nie można było korzystać z usług firm windykacyjnych
Wiele osób uważa, że w przypadku niedawnych długów nie można korzystać z usług firm windykacyjnych. To po prostu nieprawda! Tak naprawdę lepiej jak najszybciej zatrudnić firmę windykacyjną. Rzeczywiście, im szybciej podejmiesz ten krok, tym większe prawdopodobieństwo, że otrzymasz pieniądze, i to po niższych kosztach.
Dodatkowo każda faktura ma termin przedawnienia. Oznacza to, że po wysłaniu faktury masz określony czas, zanim Twój klient będzie mógł zgłosić receptę. Termin ten różni się w zależności od sektora działalności i kraju. Skontaktuj się z firmą windykacyjną, aby dowiedzieć się, jakie są terminy przedawnienia Twoich faktur i jak najszybciej zareagować!
5. Agencje windykacyjne zaszkodziłyby reputacji firm
Wielu wierzycieli nie korzysta z usług firm windykacyjnych, ponieważ uważają, że mogłoby to zaszkodzić ich wizerunkowi. Wręcz przeciwnie! Współpraca z firmą windykacyjną stanowi poważny sygnał dla Twoich klientów. Wykonałeś pracę lub sprzedałeś towar i zasługujesz na zapłatę. Ponadto firmy zajmujące się zbiórką mają obowiązek przestrzegać przepisów branżowych i określonego kodeksu etyki. W stosunku do Twoich klientów/dłużników zachowują się profesjonalnie i uprzejmie.
6. Windykacja międzynarodowa byłaby niemożliwa
Chociaż windykacja długów na arenie międzynarodowej może być trudna, nie jest niemożliwa. Wymaga to jednak większych zasobów i wiedzy. Musisz mieć do czynienia z językiem, kulturą lub systemem prawnym odmiennym od Twojego. Niektóre firmy windykacyjne mają zespoły w różnych krajach, które posiadają wiedzę i doświadczenie w zakresie windykacji Twoich długów na arenie międzynarodowej.
Podsumowując, firmy windykacyjne są przede wszystkim po to, żeby Ci pomóc. Powierzenie im zarządzania swoimi zaległymi płatnościami jest skuteczne i opłacalne. Pomagają Ci poprawić przepływ środków pieniężnych, szanując jednocześnie klientów. Jest całkiem możliwe do znalezienia renomowana firma windykacyjna który ma solidne doświadczenie w zarządzaniu zaległymi płatnościami w Twojej branży.