4 sposoby na poprawę przepływów pieniężnych dzięki analityce predykcyjnej

Niezależnie od wielkości, każda firma prędzej czy później staje w obliczu konieczności odzyskania długów. Na przykład instytucje finansowe, telefoniczne czy opieki zdrowotnej korzystają z usług firm windykacyjnych, aby nakłonić swoich dłużników do spłacenia rachunków. Jeżeli po upływie określonego czasu faktura nie zostanie uhonorowana lub nie dotrzymano planu rozliczeń, niezapłacone rachunki kierowane są do windykacji. Klient musi zostać o tym poinformowany, aby uniknąć efektu zaskoczenia i związanych z nim przykrości, ale także zachęcić go do jak najszybszej spłaty zadłużenia. Przezorny jest przezorny. Jeśli Twoi klienci będą wiedzieć, że dotrzymujesz zaległych płatności, będą bardziej skłonni do zapłaty. Wręcz przeciwnie, jeśli nie poczują się przestrzegani, mogą opóźnić płatności, co grozi efektem domina.

Menedżerowie finansów przedsiębiorstw często korzystają z analiz predykcyjnych. Regeneracja nie jest wyjątkiem od reguły. Interesująca jest możliwość przewidzenia, którzy klienci (lub przynajmniej jaki ich procent) mogą spóźniać się z płatnościami i na jakie strategie windykacyjne reagują najlepiej.

Oto 4 korzyści wynikające ze stosowania analiz predykcyjnych w zarządzaniu gotówką:

1- aby zmniejszyć koszty

Agencje windykacyjne posiadają narzędzia i doświadczenie, aby przyspieszyć spłatę rachunków i odzyskać zaległe długi. Często korzystają również z analiz predykcyjnych. Dzięki swojemu doświadczeniu są w stanie zapewnić właściwe rozwiązanie we właściwym czasie, indywidualnie dla każdego przypadku. Mogą zatem uniknąć pewnych niepotrzebnych i nieopłacalnych etapów odzyskiwania należności w przewidywalnych przypadkach. Dlatego uzyskują wyniki niższym kosztem.

2- aby poprawić relacje z klientami

Modele predykcyjne mogą również pomóc w poprawie relacji z klientami. Przewidywanie, którzy klienci będą potencjalnie reagować na taki czy inny rodzaj wezwania do zapłaty, nie tylko oszczędza czas i pieniądze, ale także utrzymuje odpowiednie relacje z klientami. Niektórzy klienci będą bardziej otwarci na listy, inni na e-maile, rozmowy telefoniczne lub SMS-y. Niektórzy klienci wymagają stanowczej komunikacji. Wręcz przeciwnie, inne wymagają delikatnego dialogu, nawet w przypadku opóźnień w płatnościach.

Przedsiębiorca nie może sobie pozwolić na stratę czasu, a co dopiero na utratę klientów. Czas zaoszczędzony dzięki analizie predykcyjnej można przeznaczyć na dochodowe zadania, a nawet na poprawę relacji z klientami.

3- aby zoptymalizować przepływ kolekcji

Zarządzanie opóźnieniami w płatnościach jest dla przedsiębiorstw poważnym problemem gospodarczym i handlowym. Szybkie działanie zawsze było ważne, ale teraz jest to ważniejsze niż kiedykolwiek. Obecna sytuacja gospodarcza nie pozwala już firmom czekać. Wdrożenie monitoringu przepływów pieniężnych jest niezbędne w każdym przedsiębiorstwie, niezależnie od jego wielkości i branży.

Analityka predykcyjna pomaga firmom borykającym się z trudnościami obniżyć koszty i poprawić przepływ środków pieniężnych. Na przykład na podstawie danych historycznych firmy mogą klasyfikować swoich klientów według różnych kryteriów, takich jak ich rentowność, zwyczaje finansowe i średnie warunki płatności. Łatwiej jest wtedy zoptymalizować monitorowanie fakturowania i przekazywanie windykacji w oparciu o różne określone kryteria.

4- aby po prostu rozwijać swoje strategie finansowe

Dzięki analityce predykcyjnej i pomiarowi wpływu poszczególnych zmian na przepływy pieniężne możesz łatwo dostosowywać i rozwijać swoje strategie finansowe. Na przykład tak zwana kontrola adaptacyjna lub test mistrza/ pretendenta pokazał, że aż 80% zaległych rachunków jest często gotowych dostosować się do istniejących strategii windykacji, podczas gdy 10% może faworyzować strategię alternatywną, a 10% pozostałe preferują inną technikę. Udoskonalając strategię z biegiem czasu, można w prosty i niski koszt poprawić wydajność.

Czy potrzebujesz porady, jak usprawnić przepływ faktur, uniknąć opóźnień w płatnościach lub odzyskać niespłacone długi? Od 1993 roku INTERNATIONAL RECOVER COMPANY® wspiera przedsiębiorców i menadżerów finansowych firm.