Nieuwe Belgische wetgeving inzake consumentenschulden: bereid u voor op een grote verandering!

Er is zojuist een nieuw wettelijk kader ingevoerd dat van invloed is op de betrekkingen tussen dienstverleners en particuliere consumenten. Deze wet, die bestemd is voor bedrijven die actief zijn in de B2C-sector, legt bepaalde essentiële verplichtingen op en leidt tot ingrijpende veranderingen die waakzaamheid en aanpassing vereisen.

De wetgeving, die op 1 september 2023 in werking treedt, brengt grote wijzigingen met zich mee in de algemene betalingsvoorwaarden. Meer specifiek bepaalt deze nieuwe wet nu de maximale kosten en intresten die kunnen worden gevorderd bij laattijdige betaling. Deze bedragen moeten nu duidelijk vermeld staan in uw betalingsvoorwaarden. Het is daarom van cruciaal belang om uw algemene voorwaarden nu bij te werken om ervoor te zorgen dat ze worden nageleefd.

Wat is de impact van deze nieuwe wet op uw rekeningen?

Ter herinnering: de wet is enkel van toepassing op de B2C-sector (tussen bedrijven en particulieren). Als je in B2B (tussen bedrijven) werkt, verandert er dus niets.

Zoals hierboven vermeld, vereist de nieuwe wetgeving dat u vanaf 1 september de nieuwe algemene betalingsvoorwaarden op uw facturen aanpast. Maar ook uw bestaande facturen en betalingsherinneringen worden beïnvloed. De eerste herinnering wordt verplicht en kosteloos, terwijl voor bestaande facturen je oude algemene voorwaarden van toepassing blijven tot december 2023.

Welke stappen moet u nemen om u aan deze verandering aan te passen?

1) Een eerste gratis en verplichte herinnering

Het bedrijf is nu verplicht om een eerste kosteloze betalingsherinnering te sturen en een termijn van 14 dagen te gunnen alvorens vergoedingen en interesten te vorderen.

Deze eerste herinnering moet de volgende informatie bevatten:

• Het resterende bedrag en de algemene betalingsvoorwaarden die van toepassing zijn in geval van niet-betaling;
• De contactgegevens van de leverancier;
• De omschrijving van de dienst waarvoor de schuld verschuldigd is;
• De termijn vanaf wanneer kosten worden gedeclareerd (termijn die niet korter mag zijn dan 14 dagen + 3 werkdagen indien de herinnering per post wordt verzonden).

2) Schadebedingen

De wet beperkt schadevergoedingsclausules om te voorkomen dat ze buitensporig zijn in verhouding tot de geleden schade. Volgens de wet worden de forfaitaire schadevergoeding en verwijlintresten als volgt afgetopt:

• voor schulden < € 150,- is de maximale forfaitaire vergoeding € 20,-
• Voor schulden tussen € 150,01 en € 500 kan de forfaitaire vergoeding oplopen tot € 30 + 10% van het verschuldigde bedrag in deze schijf
• Voor schulden > € 500,01 is de maximale forfaitaire vergoeding € 65 + 5% van het verschuldigde bedrag op de schijf boven € 500,01, met een maximum van € 2.000

Kortom, deze nieuwe wetgeving zet bedrijven die actief zijn in de B2C-sector ertoe aan hun transparantie en schuldbeheer te verbeteren.

Vanaf 01/09/2023 zullen bedrijven moeten voldoen aan de nieuwe richtlijnen. Voor eerdere facturen blijft de oude wetgeving van toepassing tot december 2023. Het is dus belangrijk om deze facturen zo snel mogelijk ter incasso op te sturen.

Als er vragen of opmerkingen onbeantwoord blijven, klantendienst INTERNATIONAL RECOVER COMPANY® staat tot uw beschikking om u de nodige hulp te bieden.