Soms kan het incasseren van schulden een zeer stressvolle taak zijn en veel bedrijven hebben simpelweg niet de expertise, tijd en vaardigheden om hun schulden effectief te innen. De laatste tijd zien we een drastische toename van het aantal bedrijven dat ervoor kiest om hun incasso uit te besteden aan incassobureaus. Het beheer van uw openstaande betalingen toevertrouwen aan een professional is echter efficiënt en winstgevend. Het helpt u ook geldverspilling en de tijd die uw medewerkers besteden aan het incassoproces te verminderen.
Als specialist in incasso sinds 1993 delen wij hieronder 5 voordelen van het uitbesteden van uw incasso-inspanningen met u:
1- om uw kosten te verlagen
Het incasseren van schulden kan een duur en complex proces zijn omdat er hoogopgeleid personeel voor nodig is. Grondige training is een must, tenzij u uw herstelsuccespercentage in gevaar wilt brengen. Door uw incasso uit te besteden, vermijdt u de aanwerving van een intern incassoteam, evenals de loonkost en de opleiding ervan. Heel vaak ontvangen interne incassomedewerkers een vast salaris ongeacht de hoogte van de openstaande vorderingen en het behaalde resultaat. Over het algemeen worden incassobureaus betaald op basis van het resultaat, wat betekent dat u hun commissies pas betaalt als ze erin slagen uw onbetaalde rekeningen te innen.
2- om tijd te besparen
Incassobureaus hebben experts die alle tijd en moeite kunnen besteden aan het zo snel mogelijk incasseren van uw rekeningen. Deze toegewijde teams die zijn getraind in ad-hocmethoden om regelmatige en tijdige betalingen te verkrijgen, zullen uiteindelijk de tijd die nodig is om uw facturen te innen, verkorten.
Daarnaast levert het uitbesteden van uw incasso uw tijd op. Uiteindelijk kunt u zich hierdoor voor 100% richten op uw klanten, hen de producten of diensten leveren die u hen hebt beloofd en ervoor zorgen dat ze tevreden zijn.
3- om het herstelpercentage te verhogen
Een ander voordeel dat hand in hand gaat met tijdsbesparing is een hoger ophaalpercentage. Door uw incasso uit te besteden, krijgt u toegang tot een volledig toegewijd team van experts die zich toeleggen op het incasseren van uw facturen. Ze zullen uw onbetaalde schulden snel afhandelen, volgens langdurige gevalideerde en beproefde processen, maar ook aangepast door de jaren heen en naarmate de gewoonten van uw debiteuren veranderen. Deze gestructureerde en gecontroleerde herstelstappen zullen de facto leiden tot een toename van het herstelpercentage en dus van uw totale winst.
4- om uw productiviteit en inkomen te verhogen
De tijd die u besteedt aan het innen van uw openstaande betalingen, is tijd die u niet langer hoeft te verkopen en nieuwe inkomsten te genereren. Wanneer uw bedrijf de incasso uitbesteedt, stelt het uw personeel in staat andere taken uit te voeren die uw dienstverlening verbeteren. U kunt dus meer tijd, middelen en moeite besteden aan het bereiken van strategische doelen, zoals het bieden van een betere klantenservice, het laten groeien van uw merk of het verbeteren van uw marktbeschikbaarheid. De tijd die u bespaart door uw incasso uit te besteden, stelt u in staat om u te concentreren op waar u goed in bent: uw bedrijf.
5- goede klantrelaties onderhouden
Een goede relatie met uw klanten is essentieel voor de goede werking van uw bedrijf. Als u uw incasso uitbesteedt aan een derde partij, zorgt u ervoor dat uw gesprekken met uw klanten beperkt blijven tot de goederen en diensten die u levert, in plaats van zich zorgen te maken als ze te laat betalen. U vermijdt ook negatieve interacties met uw klanten. Dit zorgt ervoor dat een positieve relatie met uw klanten behouden blijft, wat een betere loyaliteit bevordert. Een incassobureau moet altijd voor ogen houden dat een debiteur bovenal klant blijft van zijn opdrachtgever.
Door samen te werken met een incassobureau als INTERNATIONAL RECOVER COMPANY® hoeft u zich geen zorgen meer te maken over achterstallige facturen. Als u deze stressvolle en tijdrovende taak toevertrouwt aan incasso-experts, kunt u zich rustig wijden aan de ontwikkeling van uw bedrijf.
Twijfelt u nog om uw openstaande betalingen toe te vertrouwen? Neem contact met ons op en wij zullen uw laatste aarzelingen beantwoorden.