Il momento giusto per affidare le tue fatture non pagate a una società di riscossione

La riscossione degli importi dovuti è un'importante pietra miliare finanziaria per la tua azienda, che aumenta il flusso di cassa e contribuisce a mantenere a galla la tua attività.

Spesso gli imprenditori commettono l’errore di aspettare troppo a lungo prima di esternalizzare i propri debiti insoluti a una società di recupero crediti. Alcuni scelgono di gestire internamente il recupero crediti. Tuttavia, sempre più imprenditori decidono di affidare il recupero crediti a un partner esterno.

Decidere quando e se affidare il recupero crediti a un'agenzia è una delle decisioni più importanti sulla gestione della liquidità che prenderà il tuo dipartimento finanziario. Ma come fai a sapere quando fare il passo?

Ecco alcuni segnali di allarme che potrebbero essere il momento di portare i tuoi debiti a una società di recupero crediti:

Il tuo cliente sta nascondendo la testa sotto la sabbia

Quando invii al tuo cliente un messaggio forte che è ora di pagare e lui lo evita, è sicuramente un campanello d'allarme. L'elusione non è accettabile e l'esternalizzazione a una società di recupero crediti in questa fase offre il vantaggio dell'effetto “terzi”.

Il tuo cliente fa promesse vuote

Il tuo cliente risponde ai tuoi solleciti con promesse di pagamento che non rispetta. Dai loro piani di pagamento ma non vedi nulla arrivare sul tuo account. Non è necessario concedere nuove scadenze o piani per la liquidazione delle fatture. Devi portarlo al livello successivo.

Il tuo cliente effettua solo pagamenti parziali

Il tuo cliente sta cercando di risparmiare tempo o sta affrontando difficoltà finanziarie. Contattatelo per un piano di sgombero formale. Se rifiuta o non rispetta le tue condizioni, non esitare ad affidare questo debito non pagato a un professionista del recupero. Le società di recupero crediti sono molto più attrezzate per gestire questo tipo di monitoraggio.

Il tuo cliente ti sta prendendo in giro

Alcuni pagatori in ritardo trovano ogni scusa possibile per non pagarti. Ad esempio sostengono di essere la persona sbagliata o di non aver ricevuto la fattura. Una società di recupero crediti sarà in grado di risalire alla fonte del ritardo nel pagamento, identificare la persona giusta e recuperare il debito per te. Ancora una volta l’“effetto terzo” dimostra che sei un partner professionale serio e che come tale va rispettato.

Esternalizzando il recupero delle vostre fatture, migliorerete il vostro flusso di cassa ma anche l'efficienza e la serietà della vostra attività.

Ecco diversi motivi per cui dovresti affidare il tuo recupero a un professionista:

• Ridurre costi e rischi
  I costi di outsourcing del recupero crediti sono minimi. La maggior parte delle società di recupero crediti prevede spese e commissioni di gestione tali che il loro intervento è generalmente coperto dal recupero. L'esternalizzazione delle tue collezioni ti fa risparmiare i costi e i rischi associati alla gestione di un team di collezioni interno
• Migliora il tuo flusso di cassa
  I pagamenti ottimizzati delle fatture migliorano la capacità della tua azienda di mantenere un flusso di cassa positivo. L’esternalizzazione del recupero crediti non solo ti fa guadagnare denaro, ma ti libera anche tempo da dedicare alla tua attività.
• Mantenere buoni rapporti con i clienti
  Il rapporto con i tuoi clienti è fondamentale per il successo della tua attività. L'esternalizzazione della tua collezione consentirà alla tua azienda di mantenere la propria immagine presso i tuoi clienti. Ti libererai dai clienti difficili e ti concentrerai così su rapporti commerciali positivi.
• Utilizzare al meglio le risorse umane
  In un contesto finanziario difficile, è importante mobilitare le proprie risorse umane su funzioni commerciali e potenziali. Esternalizzando il recupero crediti, puoi lasciare al tuo personale tempo prezioso da dedicare a ciò che conta davvero per la tua attività: acquisire nuovi clienti e mantenerli felici.
• Concentrati su ciò che sai fare meglio
  Affidare in outsourcing la gestione dei tuoi debiti non pagati ti permette di concentrarti su 100% sui tuoi buoni clienti e su ciò che sai fare meglio: il tuo business. Libero dall'onere di perseguire i cattivi pagatori, puoi concentrarti sull'ottimizzazione dei tuoi prodotti e servizi e sulla soddisfazione dei tuoi clienti ben paganti.

Lavorare con una società di recupero crediti riduce significativamente i ritardi di pagamento e i debiti non pagati a medio termine. Guadagni tempo per concentrarti sulla tua attività e sul suo sviluppo.