5 strategie per migliorare il tuo flusso di cassa

Secondo l’economista Milton Friedman, lo scopo principale di un’impresa è massimizzare i profitti per i suoi proprietari e, nel caso di una società quotata in borsa, gli azionisti sono i suoi proprietari. Altri sostengono che lo scopo principale di un’azienda è servire gli interessi di un gruppo più ampio che comprende dipendenti, clienti e persino la società nel suo insieme. Ci sono molti altri concetti che possono essere messi alla base di un'impresa, ma in qualsiasi tipo di attività, piccola o grande, il denaro è il carburante che la spinge avanti.

Affinché la tua azienda possa avere molto carburante, i pagamenti in sospeso devono essere ridotti il più possibile. Ecco quindi alcuni suggerimenti per tenerti aggiornato e far sì che la tua attività funzioni come previsto.

1- Conosci il tuo cliente

È meno probabile che si verifichino problemi di pagamento se la tua azienda sceglie di trattare con clienti che pagano le fatture in tempo. A volte può essere utile eseguire un controllo del credito aziendale su un nuovo cliente o anche un semplice controllo finanziario sul sito web dell'autorità finanziaria del tuo governo. Quasi sempre, queste informazioni finanziarie sono gratuite e disponibili al pubblico.

Queste informazioni ti aiuteranno a stabilire termini adatti alla situazione finanziaria del tuo cliente. Ad esempio, potresti richiedere un pagamento anticipato a un cliente che si trova ad affrontare incertezze finanziarie.

2- Richiedi il pagamento immediato

Il pagamento immediato può assumere diverse forme:

• Contanti all'acquisto: ove possibile, accettare il pagamento completo al momento della vendita, ad esempio nella vendita al dettaglio.
• Deposito: se il pagamento completo non è adatto, richiedi un deposito al tuo cliente. A seconda dei casi, deposito da 25 a 50%, o anche più rate.
• Fatturazione rapida: se non puoi negoziare un deposito, assicurati di fatturare il più rapidamente possibile in modo da poter recuperare rapidamente i tuoi soldi. In alcuni casi potresti anche offrire uno sconto per il pagamento anticipato (ad esempio 2% sul totale della fattura se il pagamento viene effettuato entro 10 giorni).

3- Offri opzioni di pagamento semplici

Migliora il tuo flusso di cassa semplificando i pagamenti. Considera le seguenti opzioni:

• Accetta pagamento in contanti. Anche se meno utilizzato rispetto al passato, il pagamento in contanti resta un mezzo di pagamento semplice e diretto.
• Accetta carte di credito e debito: il tuo cliente potrebbe apprezzare il ritardo offerto dalla carta di credito.
• Accettare pagamenti rateali: se sei inadempiente, valuta la possibilità di accettare assegni postdatati o pagamenti elettronici programmati fino a quando il debito non sarà saldato.
• Accetta pagamenti parziali: chiedi al tuo cliente in difficoltà finanziarie di pagare parte del debito oggi e pianifica il pagamento del saldo con loro. Considera l'idea di far firmare un riconoscimento del debito.

4- Comunica con il tuo cliente

Non saltare alle conclusioni. Contatta il tuo cliente in merito a eventuali importi scaduti. Potrebbe essere un semplice errore di comunicazione. Ad esempio, il tuo team di vendita potrebbe aver travisato i tuoi servizi e il cliente non vuole pagare. Il prodotto potrebbe essere stato spedito in modo errato. Oppure semplicemente la fattura non è stata ricevuta dal cliente.

5- Rivolgiti ad una società di recupero crediti

Non esitate ad affidare la riscossione delle vostre fatture a un professionista. Sebbene queste società prendano una parte dell'importo riscosso o addebitino una commissione per i loro servizi, hanno più esperienza di te nel recupero crediti. Se sei preoccupato di mantenere un rapporto positivo con il tuo cliente, rivolgerti a una società di recupero crediti ti aiuterà a mantenere buoni rapporti commerciali monitorando il processo di recupero da remoto.

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