Sanità: non tutto è coperto dalla mutua!

Chi fa cosa?

Quando si tratta di assicurazione ospedaliera, ogni assicuratore lavora in modo diverso. Alcuni richiedono di compilare i documenti in anticipo, altri funzionano tramite rimborso su fattura pagata. Verificare con l'organizzazione interessata. Non inviare una fattura alla tua cassa malati senza aver prima ottenuto le tue informazioni. Quando ricevi una fattura o anche un sollecito per la tua assistenza sanitaria, verifica con la tua compagnia di assicurazione sanitaria/assicurazione per il ricovero per vedere se c'è una copertura e le misure da seguire. Non aspettare che la tua assicurazione sanitaria ti contatti.

Non dimenticare che il prestatore di servizi (medico, ospedale, laboratorio, altro...) non è ancora pagato. Può scegliere di affidare il recupero delle sue fatture non pagate a una società di riscossione. Rischi di trovarti involontariamente moroso.

Prima del servizio medico

Appena preso l'appuntamento, chiedi al referente quanto costerà il servizio e se è coperto dalla mutua o dalla tua polizza di ricovero. Alcuni medici hanno un contratto, altri no. Se non lo sono, non sarai rimborsato o solo leggermente, puoi anche chiedere se viene pagato tutto sul posto o se invece lavorano in acconto.

Durante e dopo il servizio

Quando paghi sul posto, ciò non significa che tutto sia in ordine. In effetti, la professione medica generalmente richiede il pagamento durante la visita. Tuttavia, in caso di esami aggiuntivi, questi possono essere fatturati a posteriori, a volte diversi mesi dopo il trattamento. Preoccupati se nei 3 mesi successivi al servizio non hai ancora ricevuto la fattura. Non esitate a contattare il fornitore del servizio per ottenere la vostra fattura ed evitare così di dover affrontare pagamenti in ritardo.

In caso di ricovero

Se sei ricoverato in ospedale, ricordati di verificare con l'ufficio amministrativo prima della tua partenza se seguirà una fatturazione? Conferma i tuoi dati di contatto e chiedi loro se è necessario svolgere procedure amministrative con la tua compagnia di mutua assicurazione o la tua assicurazione di ricovero. Aspettatevi di nuovo, nei mesi successivi, di ricevere altre fatture (es. radio dal servizio di emergenza, fornitura di un termometro, analisi mediche, farmaci, ecc.) che non sarebbero coperte dalla vostra mutua.

Se non sai come pagare queste fatture, contatta direttamente il loro ufficio legale per trovare una soluzione di pagamento il prima possibile piuttosto che attendere un sollecito. Eviterai così costi aggiuntivi ma anche inutili stress alla tua buona guarigione.