A szolgáltatók és a magánfogyasztók közötti kapcsolatokat befolyásoló új jogi keretet nemrég vezették be. A B2C szektorban működő cégeknek szánt törvény bizonyos lényeges kötelezettségeket ír elő, és jelentős változásokhoz vezet, amelyek éberséget és alkalmazkodást igényelnek.
A 2023. szeptember 1-jén hatályba lépő jogszabály jelentős változásokat ír elő az általános fizetési feltételekben. Pontosabban, ez az új törvény most határozza meg a késedelmes fizetés esetén igényelhető maximális költségeket és kamatot. Ezeket az összegeket most egyértelműen fel kell tüntetni a fizetési feltételekben. Ezért kulcsfontosságú, hogy most frissítse az általános szerződési feltételeket a megfelelőség biztosítása érdekében.
Milyen hatással van ez az új törvény az Ön számláira?
Emlékeztetőül: a törvény csak a B2C szektorra vonatkozik (cégek és magánszemélyek között). Ezért nem lesz változás, ha Ön B2B-ben (cégek között) dolgozik.
Ahogy fentebb említettük, szeptember 1-től az új jogszabály előírja, hogy módosítsa az új általános fizetési feltételeket a számláin. De ez hatással lesz a meglévő számláira és fizetési emlékeztetőire is. Az első emlékeztető kötelezővé és ingyenessé válik, míg a meglévő számlákra 2023 decemberéig a régi általános szerződési feltételek maradnak érvényben.
Milyen lépéseket kell tennie, hogy alkalmazkodjon ehhez a változáshoz?
1) Az első ingyenes és kötelező emlékeztető
A cég ezentúl köteles az első fizetési felszólítást ingyenesen küldeni, valamint 14 napos határidőt biztosítani a késedelmi pótlék és kamat igénylésére.
Ennek az első emlékeztetőnek a következő információkat kell tartalmaznia:
- A hátralévő esedékes összeg és a nemfizetés esetén alkalmazandó általános fizetési feltételek;
- a szállító elérhetőségei;
- Annak a szolgáltatásnak a leírása, amelyért a tartozás esedékes;
- A költségigénylés időtartama (amely nem lehet rövidebb 14 napnál + 3 munkanap, ha az emlékeztetőt postán küldik).
2) Kártérítés
A törvény korlátozza a kártérítési záradékokat annak elkerülése érdekében, hogy azok túlzóak legyenek az elszenvedett kárhoz képest. A törvény értelmében a fix kártérítés és a késedelmi kamatok felső határa az alábbiak szerint történik:
- 150 eurónál kisebb tartozás esetén a maximális fix kompenzáció 20 euró
- A 150,01 és 500 euró közötti tartozások esetén az átalányösszeg elérheti a 30 eurót + az ebben a részletben esedékes összeg 101 TP3 tonnáját
- 500,01 euró feletti tartozás esetén az egyösszegű kártérítés maximális összege 65 euró + 51 TP3T az 500,01 euró feletti részben esedékes összegből, de nem haladhatja meg a 2000 eurót
Összefoglalva, ez az új jogszabály arra készteti a B2C szektorban működő vállalatokat, hogy javítsák átláthatóságukat és adósságkezelésüket.
2023.09.01-től a cégeknek meg kell felelniük az új irányelveknek. A korábbi számlákra 2023 decemberéig a régi jogszabályok maradnak érvényben. Ezért fontos, hogy ezeket a számlákat a lehető leghamarabb beszedésre küldjék.
Ha kérdések vagy aggályok megválaszolatlanok maradnak, az INTERNATIONAL RECOVER COMPANY ügyfélszolgálati osztálya készséggel áll rendelkezésére, hogy a szükséges segítséget megadja.