Bármilyen vállalkozás esetén időben kell fizetni. A késedelmes fizetések és az ügyfelek, akik megpróbálják elkerülni az Ön áruiért vagy szolgáltatásaiért való fizetést, költségessé válhatnak az Ön vállalkozása számára, és hosszan tartó és káros hatással lehetnek a pénzforgalmára.
A követelések behajtása egy önálló szakma, amelyhez diplomáciát, empátiát, stratégiát és tapasztalatot igényel. A helyreállítás saját maga elvégzése időigényes. Ezt az időt felhasználhatja vállalkozása fejlesztésére, új üzleti lehetőségek keresésére, vagy a vagyont fizető ügyfeleknek nyújtott szolgáltatások javítására.
A megalapozott behajtási döntések meghozatalához és az adósok sikeres üldözéséhez az adatoknak, amelyekre támaszkodik, aktuálisnak és teljesnek kell lenniük. Azt is javasoljuk, hogy dolgozzon együtt egy tapasztalt követelésbehajtó céggel, mind a jó tanácsok, mind a rossz fizetők megfigyelése érdekében. Nem mindig könnyű tudni, milyen lépéseket kell tenni annak érdekében, hogy adóssága a legjobb feltételek mellett kifizetésre kerüljön.
Az alábbiakban a számlák beszedésének javasolt lépéseit találja.
1. Számlázás és fizetés nyomon követése
Mielőtt a beszedésről beszélnénk, fontos beszélni a számlázásról. Bár gyakran ez a lépés nem az Ön csésze teája, áruit és szolgáltatásait gyorsan és rendszeresen számlázza ki. Ezután minden héten ellenőrizze számlafizetését. A késedelmes fizetés sajnos gyakori, de vannak megoldások a fizetés gyorsítására. Ha ennek ellenére nem vagy csak részben fizetik ki, haladéktalanul meg kell kezdeni a behajtási eljárást.
2. Fizetési emlékeztető küldése
Ha azt veszi észre, hogy a fizetési határidő lejárt, és a számláját még mindig nem teljesítették, ideális esetben emlékeztetőt kell küldenie. Udvarias értesítést küldhet, de annak közvetlennek kell lennie. Postán vagy e-mailben küldheted. Előfordulhat, hogy bizonyos törzsvásárlókkal, akik mindig kiegyenlítették a számláikat, vagy akiknek a forgalma fontos az Ön vállalkozása számára, előzetesen telefonon is felveheti velük a kapcsolatot.
Egyes számviteli programok lehetővé teszik, hogy emlékeztetőt küldjön adósainak. Lehetőség van arra is, hogy az emlékeztetők küldését kiszervezzék erre szakosodott cégekhez. Az ingyenes MindYourBills alkalmazás lehetővé teszi a számlák kódolását és egy vagy két fizetési emlékeztető e-mail küldését adósainak. Számláit is besorolhatja fizetettnek, behajthatatlannak, vagy egy kattintással továbbíthatja a behajtó cégnek.
3. A kifizetetlen számlák átadása a behajtó cégnek
A visszahívásod nem válaszolt? Ideje átadni egy másik előadónak. A ki nem fizetett számlák könnyen továbbíthatók harmadik félnek. A kifizetetlen számlák kezeléséhez a behajtó cégnek az Ön és szolgáltatásai között kötött hivatalos szerződésen túlmenően teljes körű információval kell rendelkeznie a kifizetetlen tartozásairól. Ha az emlékeztetőt a MindYourBills alkalmazással küldte el, az információkat egy kattintással elküldi nekik. Ha más emlékeztető módot választott, mindenképpen adjon meg a lehető legtöbb információt mind az adósairól, mind az esedékes számlákról. Az információ kézhezvétele után a behajtó cég egy fájlt kódol, amelyet gyakran online követhet a békés és jogi helyreállítás előrehaladtával.
4. Békéses adósságbehajtás
Bármilyen más eljárás előtt a békés úton történő behajtás magában foglalja az adósnak küldött hivatalos értesítést. Ez kötelező levél az Európai Unió országainak többségében, sőt a világban is. E hivatalos levél elküldését követően, és az adósnak a reagálásra hátralévő kötelező határidő letelte után a peren kívüli behajtás folytatódik. Minden behajtó cég saját módszereit alkalmazza tapasztalatai és etika alapján. INTERNATIONAL RECOVER COMPANY®például postai leveleket és szöveges üzeneteket használ, felhívja az adósokat és behajtókat küld. A cél az adóssal való kapcsolatfelvétel, fizetés vagy ésszerű rendezési terv a különböző érintett felek számára. Értékeik között megtaláljuk a törvények, de a magánélet és az emberi méltóság tiszteletét is. Az esetek többségében ezek a lépések megtérülnek, és visszakapja a pénzét.
5. Bírósági behajtás
Sajnos néha lehetetlen békés megoldást találni (fizetésképtelenség, eltűnés, fizetés megtagadása stb.). A behajtó cég ezt követően lezárja a békés úton történő behajtást, vagy a behajthatatlanságról szóló igazolás átadásával, vagy jogi nyomon követés felajánlásával. Az iroda gyakran szolgálhat közvetítőként, és az Ön beleegyezésével kapcsolatba lép egy ügyvéddel, majd egy végrehajtóval a különböző szakaszokban, az idézéstől az esetleges lefoglalásig.
Az INTERNATIONAL RECOVER COMPANY® 1993 óta dolgozik együtt függetlenekkel és vállalkozásokkal. Ha tanácsot szeretne kapni általános szerződési feltételeinek vagy beszerzési megrendeléseinek elkészítésekor, emlékeztető küldésére vagy kifizetetlen tartozásaira, ne habozzon Lépjen kapcsolatba velünk.