Milton Friedman közgazdász szerint a vállalkozás elsődleges célja, hogy maximalizálja tulajdonosai profitját, egy nyilvánosan jegyzett cég esetében pedig a részvényesek a tulajdonosai. Mások azzal érvelnek, hogy a vállalkozás elsődleges célja egy nagyobb csoport érdekeinek kiszolgálása, amely magában foglalja az alkalmazottakat, ügyfeleket, sőt a társadalom egészét. Sok más koncepció is beépíthető egy vállalkozás mögé, de bármilyen vállalkozástípusban, legyen az kicsi vagy nagy, a pénz az az üzemanyag, amely előre viszi.
Ahhoz, hogy vállalkozása bőven rendelkezzen üzemanyaggal, a lehető legnagyobb mértékben csökkenteni kell a fennálló kifizetéseket. Íme tehát néhány tipp, amelyekkel mindig tisztában maradhat a dolgokkal, és vállalkozása a tervek szerint működhet.
1- Ismerje meg ügyfelét
Kisebb valószínűséggel ütközik fizetési problémákba, ha vállalkozása úgy dönt, hogy olyan ügyfelekkel foglalkozik, akik időben fizetik a számláikat. Néha hasznos lehet egy új ügyfél üzleti hitelének ellenőrzése, vagy akár egy egyszerű pénzügyi ellenőrzés a kormány pénzügyi hatóságának webhelyén. Ez a pénzügyi információ szinte mindig ingyenes és nyilvánosan elérhető.
Ez az információ segít az ügyfele pénzügyi helyzetének megfelelő feltételek meghatározásában. Előfordulhat például, hogy előleget kell fizetnie egy pénzügyi bizonytalansággal küzdő ügyféltől.
2- Kérjen azonnali fizetést
Az azonnali fizetés többféle formában történhet:
- Készpénz vásárláskor: Ahol lehetséges, fogadja el a teljes fizetést az eladáskor, például a kiskereskedelemben.
- Kaució: Ha a teljes fizetés nem megfelelő, kérjen előleget ügyfelétől. Esettől függően 25-50% kaució, vagy akár több részlet.
- Gyors számlázás: Ha nem tud alkudozni a letétről, ügyeljen arra, hogy a lehető leggyorsabban számlázz, hogy gyorsan visszakaphassa a pénzét. Bizonyos esetekben korai fizetési kedvezményt is kínálhat (pl. 2% a számla végösszegén, ha a fizetés 10 napon belül megtörténik).
3- Egyszerű fizetési lehetőségeket kínál
Javítsa készpénzforgalmát a fizetések egyszerűsítésével. Fontolja meg a következő lehetőségeket:
- Készpénzes fizetés elfogadása. Bár kevésbé használják, mint korábban, a készpénzes fizetés továbbra is egyszerű és közvetlen fizetési eszköz.
- Hitel- és betéti kártyák elfogadása: Ügyfele értékelheti a hitelkártya által kínált késedelmet.
- Részletfizetés elfogadása: Ha Ön késedelmes, fontolja meg utólagos dátumú csekkek vagy ütemezett elektronikus fizetések elfogadását, amíg az adósság kiegyenlítésre nem kerül.
- Részleges kifizetések elfogadása: Kérje meg pénzügyi nehézségekkel küzdő ügyfelét, hogy még ma fizesse ki az adósság egy részét, és ütemezze velük a fennmaradó összeg kifizetését. Fontolja meg az adósságnyilatkozat aláírását.
4- Kommunikáljon ügyfelével
Ne vonj le elhamarkodott következtetéseket. Lépjen kapcsolatba ügyfelével a lejárt összegekkel kapcsolatban. Lehet, hogy egyszerű kommunikációs hiba. Például előfordulhat, hogy értékesítési csapata hamisan ábrázolta a szolgáltatásait, és az ügyfél nem akar fizetni. Lehetséges, hogy a terméket helytelenül szállították. Vagy egyszerűen nem kapta meg a vevő a számlát.
5- Használjon behajtó céget
Ne habozzon, bízza szakemberre a számlák beszedését. Bár ezek a cégek átveszik a beszedett összeg egy részét, vagy díjat számítanak fel szolgáltatásaikért, nagyobb tapasztalattal rendelkeznek az adósságbehajtás terén, mint Ön. Ha aggódik amiatt, hogy pozitív kapcsolatot ápoljon ügyfelével, akkor egy követelésbehajtó cégen keresztül jó üzleti kapcsolatokat tarthat fenn, miközben távolról is figyelemmel kíséri a behajtási folyamatot.
Kifizetetlen tartozásai vannak, és megoldást keres? Lépjen kapcsolatba az INTERNATIONAL RECOVER COMPANY® céggel személyre szabott stratégiáért.