Les questions les plus fréquentes
que vous vous posez

Bien évidemment. Des lois encadrent le recouvrement de dettes et déterminent obligations et pratiques qui varient d’un pays à l’autre de l’Union Européenne. INTERNATIONAL RECOVER COMPANY® respectent ces différentes lois.

• Spécialisation : Les sociétés de recouvrement sont spécialisées dans le recouvrement de créances. Elles ont des processus et des méthodes éprouvées pour maximiser le recouvrement de l’argent dû.
• Économies : Souvent, faire appel à une société de recouvrement peut être moins coûteux que de recourir à un avocat ou à un huissier. Les sociétés de recouvrement peuvent offrir des tarifs compétitifs car elles traitent un volume élevé de cas de recouvrement.
• Échelle : Les sociétés de recouvrement sont généralement mieux équipées pour gérer un grand nombre de comptes impayés. Si vous avez un grand nombre de créances à recouvrer, une société de recouvrement pourrait être plus efficace.
• Gestion du temps : La gestion du recouvrement peut être un processus long et laborieux. En confiant cette tâche à une société de recouvrement, vous pouvez libérer du temps pour vous concentrer sur d’autres aspects de votre entreprise.
• Respect des réglementations : Les sociétés de recouvrement sont bien informées des lois et
  réglementations relatives au recouvrement de créances. Elles peuvent vous aider à naviguer dans ces réglementations et à vous assurer que vous êtes en conformité avec elles.
• Préservation des relations d’affaires : Une société de recouvrement peut agir en tant que tiers impartial, ce qui peut aider à préserver les relations d’affaires.

1. Depuis 1993, INTERNATIONAL RECOVER COMPANY® a toujours traité les données à caractère personnel comme informations confidentielles. Nous nous engageons à mettre tout en oeuvre pour éviter toute fuite d’information.
2. Nous ne communiquons les données à caractère personnel exclusivement qu’à nos sous-traitants (agents de recouvrement,…), ou à un avocat, et ce à la seule fin de la bonne exécution de la mission de recouvrement de créances qui nous est confiée.
3. Nous recherchons, indexons et conservons toutes les informations vies privées nécessaires à la bonne exécution de la mission qui nous est confiée.
4. La durée de conservation est celle strictement nécessaire à l’exécution de notre mission et au respect de nos obligations réglementaires et légales.

   4a. Dans le cas où la créance concernée est recouvrée, nous supprimons systématiquement les données à caractère personnel 7 ans après paiement complet du dossier, conformément à notre obligation légale de conservation des informations fiscales à des fins de contrôle.

   4b. Dans le cas d’une impossibilité matérielle (ex: insolvabilité) ou légale (ex: jugement défavorable définitif, jugement attestant le caractère prescrit de la créance,…) de recouvrer la créance concernée, nous supprimons les données à caractère personnel 1 an après la constatation de l’impossibilité de recouvrement.

   4c. Dans le cas où il est mis fin à la mission qui nous est confiée avant le recouvrement de la créance concernée, nous supprimons les données à caractère personnel après 1 an.

5. À ce jour, INTERNATIONAL RECOVER COMPANY® ne déplore aucune perte de données.

• Maintenir une bonne santé financière : Chaque facture impayée, quelle que soit sa taille, peut affecter la santé financière de votre entreprise. Même un ou deux impayés par an peuvent s’accumuler au fil du temps, affectant vos marges de profit et votre trésorerie. En récupérant ces paiements, vous contribuez à maintenir une saine gestion financière.
• Envoyer un message fort : La poursuite du recouvrement de chaque facture due envoie un message clair à tous vos clients : vous prenez le paiement au sérieux. Cela peut décourager les futurs comportements de non-paiement.
• Préserver votre réputation : Le bouche-à-oreille fonctionne bien dans ce domaine. Si vous laissez passer un impayé, cela peut donner l’impression que vous êtes laxiste sur le paiement, ce qui pourrait encourager d’autres clients à prendre du retard dans leurs paiements. En revanche, si vous êtes connu pour votre suivi rigoureux des factures, cela peut renforcer votre réputation en tant qu’entreprise professionnelle et fiable.
• Réduire les pertes sur le long terme : En choisissant de recouvrer chaque facture impayée dès que possible, vous réduisez le risque d’accumuler un grand nombre d’impayés sur le long terme. Cela peut aider à prévenir les pertes financières plus importantes à l’avenir.
• Instaurer des processus clairs : Le recouvrement systématique de toutes les factures impayées vous aide à instaurer des processus clairs et efficaces pour la gestion de votre facturation et de vos créances. Cela peut rendre votre entreprise plus efficace et plus organisée.
• Respect des contrats : Chaque facture représente un accord contractuel entre vous et votre client. En veillant à ce que tous les paiements soient effectués, vous maintenez le respect de ces contrats.