5 raisons pour lesquelles vous devriez confier le recouvrement de vos factures à un professionnel

Parfois, le recouvrement de créances peut être une tâche très stressante et de nombreuses entreprises manquent tout simplement de l’expertise, du temps et des compétences nécessaires pour recouvrer efficacement leurs créances. Dernièrement, nous avons constaté une augmentation drastique du nombre d’entreprises qui choisissent de sous-traiter le recouvrement de leurs impayés à des sociétés de recouvrement de créances. Or, confier la gestion de vos impayés à un professionnel est efficace et rentable. Cela vous aide également à réduire les pertes d’argent et le temps que vos employés consacrent au processus de recouvrement.

En tant que spécialiste du recouvrement de créances depuis 1993, nous vous confions ci-dessous 5 avantages à externaliser vos efforts de recouvrement:

1- pour réduire vos coûts

Le recouvrement de créances peut être un processus coûteux et complexe car il nécessite un personnel hautement qualifié. Une formation approfondie est indispensable, à moins que vous ne vouliez compromettre le taux de réussite de votre recouvrement. En externalisant votre recouvrement de créances, vous éviterez le recrutement d’une équipe de recouvrement interne, ainsi que son coût salarial et sa formation. Bien souvent, les collaborateurs de recouvrement internes reçoivent un salaire fixe quel que soit le montant des impayés et le résultat obtenu. En général, les sociétés de recouvrement de créances se rémunèrent au résultat, ce qui signifie que vous ne paierez leurs commissions que si elles réussissent à récupérer vos impayés.

2- pour gagner du temps

Les agences de recouvrement de créances disposent d’experts qui peuvent consacrer tout leur temps et leurs efforts pour recouvrer vos factures le plus rapidement possible. Ces équipes déterminées et formées aux méthodes ad-hoc pour obtenir des paiements réguliers et dans les meilleurs délais réduiront en fin de compte le temps nécessaire au recouvrement de vos factures.

De plus, externaliser votre recouvrement de créances vous libère du temps. Cela vous permet in fine de vous concentrer à 100 % sur vos clients, en leur fournissant les produits ou services que vous leur avez promis et en vous assurant qu’ils en sont satisfaits.

3- pour augmenter le taux de recouvrement

Un autre avantage qui va de pair avec le gain de temps est un taux de recouvrement accru. En externalisant votre recouvrement de créances, vous aurez accès à une équipe entièrement dédiée d’experts qui se consacrent à la récupération de vos factures à votre place. Ils prendront en charge vos impayés rapidement, en suivant des process validés et prouvés de longue date, mais également adaptés au fûr et à mesure des années et de l’évolution des habitudes de vos débiteurs. Ces étapes structurées et suivies du recouvrement entraîneront de facto une augmentation du taux de recouvrement, et donc vos bénéfices globaux.

4- pour augmenter votre productivité et vos revenus

Le temps que vous passez à récupérer vos impayés est du temps que vous n’avez plus pour vendre et générer de nouveaux revenus. Lorsque votre entreprise externalise son recouvrement, cela permet à votre personnel d’effectuer d’autres tâches qui améliorent vos services. Vous pouvez ainsi consacrer plus de temps, de ressources et d’efforts pour atteindre des objectifs stratégiques tels que fournir une meilleure expérience de service client, accroître votre marque ou encore améliorer votre disponibilité sur le marché. Le temps gagné en externalisant votre recouvrement vous permet de vous concentrer sur ce que vous faites de mieux: votre métier.

5- pour maintenir un bon relationnel client

De bonnes relations avec vos clients sont essentielles au bon fonctionnement de votre entreprise. L’externalisation de votre recouvrement de créances à un tiers garantira que vos conversations avec vos clients se limitent aux biens et services que vous fournissez, plutôt que de vous inquiéter s’ils sont en retard de paiement. Vous éviterez également toute interaction négative avec vos clients. Cela garantira le maintien d’une relation positive avec vos clients, ce qui favorisera une meilleure fidélisation. Une société de recouvrement de créances doit toujours garder en tête qu’un débiteur reste avant tout un client de son client.

En collaborant avec une société de recouvrement de créances telle qu’INTERNATIONAL RECOVER COMPANY®, vous n’avez plus à vous soucier des factures en souffrance. Cette tâche stressante et chronophage étant confiée à des experts du recouvrement, vous pourrez alors sereinement vous consacrer au développement de votre business.

Vous hésitez encore à confier vos impayés? Contactez-nous et nous répondrons à vos dernières hésitations.