Des services d’aide existent. N’hésitez pas à les contacter !

En tant que société de recouvrement amiable de créances, INTERNATIONAL RECOVER COMPANY® est aux premières loges pour constater les conséquences économiques et sociales de la crise que nous traversons depuis mars 2020. Pour les entreprises attendant le payement de leurs factures comme pour leurs débiteurs disposant parfois de revenus réduits, trouver des solutions concrètes et adaptées à leurs besoins comme à leurs ressources financières est indispensable.

Face aux impayés, certains reportent aux calendes grecques les échéances. D’autres font la sourde oreille. Ce ne sont pas de réelles solutions. Les problèmes financiers ne disparaîtront malheureusement pas par enchantement. Conscientiser les débiteurs sur leur situation économique est une première étape importante. Régulièrement confrontés à des hommes et des femmes disposant de revenus différents depuis près de 30 ans, nous pouvons distinguer les différentes situations économico-sociales auxquelles certains d’entre eux doivent malheureusement faire face. Nous pouvons ensuite les rediriger vers les différents services sociaux compétents qui vont les aider tant moralement que financièrement et administrativement. Des plans d’apurement réalistes pourront alors être mis en place, ce qui permettra à nos clients d’être payés en retour, les empêchant alors de se retrouver à leur tour dans la spirale du surendettement.

Concrètement, vous faites face à des difficultés financières ? Voici quelques adresses utiles à contacter :

Les services d’aide sociale de votre commune

Les CPAS et les asbl spécialisées dans le social peuvent vous aider si vous ne disposez pas de ressources suffisantes pour survivre, pour obtenir un logement ou si vous faites face à des difficultés pour payer vos factures d’énergie par exemple. En fonction de votre situation familiale (personne isolée ou chef de ménage, propriétaire ou locataire,…), une aide vous sera octroyée. Si malheureusement vous n’avez pas droit à ces aides, ils vous redirigeront vers un autre service afin de répondre à vos besoins (logement, aide alimentaire, vestimentaire,…). N’hésitez donc pas à les contacter. Ils sont ouverts à tous.

Les services de médiation de dettes

Composés bien souvent d’avocats et de personnes spécialisées dans la gestion de budget, les services de médiation de dettes vont établir avec vous un bilan financier et proposer des solutions en fonction de votre situation économico-sociale. Votre médiateur vous conseillera pour vous éviter une situation de surendettement.

Le règlement collectif de dettes

En fonction de votre situation, si pas exemple vos revenus ne vous permettent pas de mettre en place des plans d’apurement réalistes, CPAS, asbl ou médiateurs vous proposeront éventuellement de passer par un règlement collectif de dettes. Le règlement collectif de dettes a pour but de rétablir votre situation financière, notamment en vous permettant, dans la mesure du possible, de payer vos dettes tout en vous garantissant ainsi qu’à votre famille de pouvoir mener une vie conforme à la dignité humaine.

Notez toutefois qu’il s’agit d’une procédure juridique complexe et longue et qui ne peut être faite qu’une fois.

Un médiateur de dettes sera nommé par le juge. Il recevra tous vos revenus, s’occupera des paiements de vos charges mensuelles mais aussi du règlement des dettes antérieures à la décision judiciaire. Une somme d’argent vous sera octroyée pour le reste de vos dépenses mensuelles, en fonction du budget établi.

Et en cas de perte d’emploi ?

Pour toutes les démarches concernant une demande de chômage ou une indemnité, contacter l’Onem ou votre syndicat. Si vous n’êtes pas syndiqué, contactez la CAPAC.

Vous faites face à une maladie longue durée ?

Votre mutuelle pourra vous aider pour toutes questions concernant vos indemnités de remplacement, ainsi que pour les démarches à effectuer pour les obtenir.

Quid de nos aînés ou des personnes à mobilité réduite ?

Contactez votre commune ou le CPAS le plus proche. Il existe différentes aides (urgentes ou non) pour les personnes isolées ou à mobilité réduite.

On en parle trop peu. Les conséquences d’une situation économico-sociale difficile sont bien souvent malheureusement également psychologiques. Des services d’aide existent. N’hésitez pas à les contacter :

Prévention suicide : 0800 32 123

Urgence sociale: Bruxelles : 0800 35 243 – Wallonie: 1718

Violence conjugale : 0800 30 030

Centre d’écoute : 107

Ecoute Seniors : 02 223 13 43

Personne n’est à l’abri d’une situation financière difficile, de problèmes familiaux ou autres. Face à ces situations, on est souvent tenté de faire l’autruche. C’est une erreur. Au contraire, réagissez ! Vous n’êtes pas seul. Demandez de l’aide !