5 estrategias para mejorar tu flujo de efectivo

Según el economista Milton Friedman, el objetivo principal de una empresa es maximizar las ganancias para sus propietarios y, en el caso de una empresa que cotiza en bolsa, los accionistas son sus propietarios. Otros sostienen que el objetivo principal de una empresa es servir a los intereses de un grupo más amplio que abarca a los empleados, los clientes e incluso a la sociedad en su conjunto. Hay muchos otros conceptos que se pueden poner detrás de un negocio, pero en cualquier tipo de negocio, ya sea pequeño o grande, el dinero es el combustible que lo impulsa hacia adelante.

Para que su negocio tenga suficiente combustible, sus pagos pendientes deben mantenerse al mínimo. A continuación se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a mantenerse al día y administrar su negocio según lo planeado.

1- Conoce a tu cliente

Es menos probable que encuentre problemas de pago si su empresa elige tratar con clientes que pagan sus facturas a tiempo. A veces, puede resultar útil realizar una verificación de crédito comercial de un nuevo cliente o incluso una simple verificación financiera en el sitio web de la autoridad financiera de su gobierno. Casi siempre, esta información financiera es gratuita y está disponible públicamente.

Esta información le ayudará a establecer términos que se adapten a la situación financiera de su cliente. Por ejemplo, podría exigir un pago por adelantado a un cliente que enfrenta incertidumbre financiera.

2- Solicitar pago inmediato

El pago inmediato puede adoptar varias formas:

• Compra en efectivo: cuando sea posible, acepte el pago completo en el momento de la venta, por ejemplo, al por menor.
• Depósito: Si el pago completo no es adecuado, solicite un depósito a su cliente. Dependiendo del caso, depósito de 25 a 50%, o incluso varias cuotas.
• Facturación rápida: si no puede negociar un depósito, asegúrese de facturar lo más rápido posible para poder recuperar su dinero rápidamente. En algunos casos, también podría ofrecer un descuento por pago anticipado (por ejemplo, 2% sobre el total de la factura si el pago se realiza dentro de los 10 días).

3- Ofrecer opciones de pago sencillas

Mejore su flujo de caja facilitando los pagos. Considere las siguientes opciones:

• Acepta pago en efectivo. Aunque menos utilizado que antes, el pago en efectivo sigue siendo un medio de pago sencillo y directo.
• Acepta Tarjetas de Crédito y Débito: Tu cliente podrá apreciar el tiempo que ofrece la tarjeta de crédito.
• Acepte pagos a plazos: si está en mora, considere aceptar cheques posfechados o pagos electrónicos programados hasta que se liquide la deuda.
• Acepte pagos parciales: pídale a su cliente con dificultades financieras que pague parte de la deuda hoy y programe el pago del saldo con él. Considere la posibilidad de firmar un reconocimiento de deuda.

4- Comunicate con tu cliente

No saque conclusiones precipitadas. Comuníquese con su cliente sobre cualquier monto vencido. Podría ser un simple error de comunicación. Por ejemplo, es posible que su equipo de ventas haya tergiversado sus servicios y el cliente no quiera pagar. Es posible que el producto se haya enviado incorrectamente. O simplemente la factura no fue recibida por el cliente.

5- Utilice una empresa de cobro de deudas

No dude en confiar el cobro de sus facturas a un profesional. Aunque estas empresas toman una parte del monto cobrado o cobran una tarifa por sus servicios, tienen más experiencia en recuperación de deudas que usted. Si le preocupa mantener una relación positiva con su cliente, acudir a una empresa de cobro de deudas le ayudará a mantener buenas relaciones comerciales mientras supervisa el proceso de cobro de forma remota.

¿Se enfrenta a deudas impagas y busca una solución? Comuníquese con INTERNATIONAL RECOVER COMPANY® para obtener una estrategia a su medida.