El momento adecuado para confiar tus facturas impagas a una empresa de cobranza

Cobrar los montos adeudados es un hito financiero importante para su negocio, ya que aumenta el flujo de caja y ayuda a mantener su negocio a flote.

A menudo, los empresarios cometen el error de esperar demasiado antes de subcontratar sus deudas pendientes a una empresa de cobro de deudas. Algunos optan por gestionar el cobro de sus deudas internamente. Sin embargo, cada vez más empresarios toman la decisión de subcontratar el cobro de deudas a un socio externo.

Decidir cuándo y si subcontratar el cobro de deudas a una agencia es una de las decisiones de gestión de efectivo más importantes que tomará su departamento de finanzas. Pero ¿cómo saber cuándo dar el paso?

Aquí hay algunas señales de advertencia de que podría ser el momento de llevar sus deudas a una empresa de cobranza:

Tu cliente hace de avestruz

Cuando le envía a su cliente un mensaje contundente de que es hora de que pague y lo evita, definitivamente es una señal de alerta. La evasión no es aceptable y la subcontratación a una empresa de cobranza en esta etapa le brinda la ventaja del “efecto de terceros”.

Tu cliente está haciendo promesas tontas

Su cliente responde a sus recordatorios con promesas de pago que no respeta. Les das planes de pago pero no ves que llegue nada a tu cuenta. No es necesario otorgar nuevos plazos ni planes para liquidar sus facturas. Necesitas llevarlo al siguiente nivel.

Su cliente sólo está realizando pagos parciales

Su cliente está intentando ahorrar tiempo o se enfrenta a dificultades financieras. Comuníquese con él para obtener un plan de autorización formal. Si se niega o no respeta sus condiciones, no dude en confiar esta deuda impaga a un profesional de la recuperación. Las empresas de cobranza están mucho mejor equipadas para manejar este tipo de seguimiento.

Tu cliente te está volviendo loco

Algunos morosos encuentran todas las excusas posibles para no pagarle. Por ejemplo, afirman ser la persona equivocada o no haber recibido la factura. Una empresa de cobro de deudas podrá llegar a la fuente del pago atrasado, identificar a la persona adecuada y recuperar su deuda por usted. Una vez más, el “efecto tercero” demuestra que usted es un socio profesional serio y que debe ser respetado como tal.

Subcontratando la recuperación de sus facturas, mejorará su flujo de caja pero también la eficiencia y seriedad de su negocio.

A continuación te presentamos diferentes razones por las que debes confiar tu recuperación a un profesional:

• Reducir costos y riesgos
  Los costos de subcontratar el cobro de deudas son mínimos. La mayoría de las empresas de cobranza cobran honorarios y comisiones de gestión, de modo que su intervención generalmente queda cubierta por la recuperación. La subcontratación de sus cobros le ahorra los costos y riesgos asociados con la gestión de un equipo de cobros interno.
• Mejora tu flujo de caja
  Los pagos de facturas optimizados mejoran la capacidad de su empresa para mantener un flujo de caja positivo. La subcontratación del cobro de deudas no sólo le permite ganar dinero, sino que también le libera tiempo para centrarse en su propio negocio.
• Mantener buenas relaciones con los clientes.
  Las relaciones con sus clientes son esenciales para el éxito de su negocio. Subcontratar su colección permitirá a su empresa mantener su imagen ante sus clientes. Se liberará de clientes difíciles y así se concentrará en relaciones comerciales positivas.
• Aprovechar al máximo los recursos humanos
  En un entorno financiero difícil, es importante movilizar sus recursos humanos en funciones comerciales y de prospectiva. Al subcontratar el cobro de deudas, puede liberar tiempo valioso de su personal para centrarse en lo que realmente importa para su negocio: conseguir nuevos clientes y mantenerlos contentos.
• Concéntrate en lo que haces mejor
  Subcontratar la gestión de tus deudas impagas te permite concentrarte en 100% en tus buenos clientes y en lo que mejor sabes hacer: tu negocio. Liberado de la carga de perseguir a los malos pagadores, puede concentrarse en optimizar sus productos y servicios, así como en satisfacer a sus clientes que pagan bien.

Trabajar con una empresa de cobro de deudas reduce significativamente la morosidad y las deudas impagas a medio plazo. Ganarás tiempo para concentrarte en tu negocio y su desarrollo.