Zdravotní péče: ne vše hradí vzájemná pojišťovna!

kdo co dělá?

Co se týče pojištění hospitalizace, každá pojišťovna funguje jinak. Některé vyžadují vyplnění dokumentů předem, jiné fungují na základě proplacení na zaplacenou fakturu. Informujte se u příslušné organizace. Neposílejte fakturu své zdravotní pojišťovně, aniž byste předem získali své údaje. Až obdržíte vyúčtování nebo dokonce upomínku za vaši zdravotní péči, ověřte si u své zdravotní pojišťovny/pojištění hospitalizace, zda existuje nějaké krytí a jaké kroky je třeba podniknout. Nečekejte, až se vám ozve zdravotní pojišťovna.

Nezapomeňte, že poskytovatel služeb (lékař, nemocnice, laboratoř, další…) stále není placen. Může se rozhodnout pověřit vymáháním svých nezaplacených faktur inkasní společnost. Riskujete, že se nedobrovolně ocitnete v prodlení se splátkami.

Před lékařskou službou

Jakmile si domluvíte schůzku, zeptejte se kontaktní osoby, kolik bude služba stát a zda je hrazena vzájemnou pojišťovnou nebo vaším pojištěním hospitalizace. Někteří lékaři jsou smluvní, jiní ne. Pokud nejsou, nebude vám proplaceno nebo jen nepatrně.Můžete se také zeptat, zda se vše platí na místě nebo zda místo toho pracují na účet.

Během a po představení

Když zaplatíte na místě, neznamená to, že je vše v pořádku. Ve skutečnosti lékařská profese obecně požaduje platbu během návštěvy. V případě dalších vyšetření však může být toto účtováno dodatečně, někdy i několik měsíců po ošetření. Obávejte se, pokud do 3 měsíců po poskytnutí služby stále neobdržíte fakturu. Neváhejte kontaktovat poskytovatele služeb, abyste získali fakturu a vyhli se tak pozdním platbám.

V případě hospitalizace

Pokud jste hospitalizováni, nezapomeňte se před odjezdem informovat na správním oddělení, zda bude následovat vyúčtování? Potvrďte své kontaktní údaje a zeptejte se jich, zda je nutné provést administrativní úkony s vaší vzájemnou pojišťovnou nebo s vaším pojištěním hospitalizace. Počítejte opět s tím, že v následujících měsících obdržíte další účty (např. rádio od záchranné služby, poskytnutí teploměru, lékařský rozbor, léky atd.), které by váš vzájemný nekryl.

Pokud nevíte, jak tyto faktury uhradit, obraťte se přímo na jejich právní oddělení, abyste co nejdříve našli řešení platby, než abyste čekali na upomínku. Vyhnete se tak dodatečným nákladům, ale i zbytečnému stresu pro vaše dobré zotavení.