Všichni víme, že vymáhání pohledávek je jedním z nejvíce stresujících aspektů finančního řízení podniku. Některé podniky se však stále zdráhají obrátit se na inkasní společnost. V otázce? Mnohonásobné předpojaté myšlenky zprostředkované tiskovými články a internetem, které jim dávají negativní obraz. Považujeme je za drsné, chladné, agresivní, neempatické.
Mnoho firemních manažerů a finančních manažerů se obává, že jejich klienti budou obtěžováni inkasní agenturou, ať už to poškodí jejich obchodní vztahy nebo způsobí právní problémy. A pro dlužníka může být frustrující, pokud si myslí, že dluh není splatný nebo že se s ním zachází nespravedlivě.
Pojďme si společně rozebrat 6 předsudků o vymáhání pohledávek.
1. Inkasní agentury by byly hrubé a agresivní
Toto je jedna z nejčastějších mylných představ, které majitelé firem a spotřebitelé slyší. Nejlepší inkasní agentury však tomuto problému rozumí a berou jej v úvahu. Jsou zdvořilí a profesionální a vymáhají nezaplacené pohledávky, aniž by poškodili vztah mezi klientem a jeho dlužníkem. Jejich úkolem je zajistit, aby obě strany byly spokojené a aby jejich vztah pokračoval i po zaplacení dluhů.
Mnoho lidí čelí problémům s platbami kvůli neočekávaným výdajům nebo jiným finančním problémům, jako je ztráta zaměstnání nebo zdravotní problémy. Inkasní agentura usiluje o nejlepší výsledek pro obě zúčastněné strany. Udělá proto maximum pro nalezení smírného řešení pro každou situaci.
Inkasní agentury vám tedy do života nepřidají žádný stres, spíše naopak. Pomohou vám situaci co nejrychleji a nejefektivněji vyřešit.
2. Agentury pro vymáhání pohledávek by byly drahé
Další častou mylnou představou o inkasních agenturách je, že jsou drahé. Ve skutečnosti tomu tak zdaleka není. Většina inkasních agentur dostává pouze procento z vymožené částky, přičemž jejich práce je obvykle pokryta vymoženou částkou. Mohou vám ušetřit peníze tím, že se starají o sledování neuhrazených plateb, včetně zasílání dopisů dlužníkům a upozorňování na důsledky neplacení, zasílání platebních plánů a vybírání plateb.
3. Agentury pro vymáhání pohledávek by byly vyhrazeny pro velké podniky
Inkasní agentury spolupracují také s VSE a MSP. Nebojte se zeptat, jak budou k vašemu případu přistupovat a co mohou udělat pro vaši konkrétní společnost. Klíčem je najít společnost, která rozumí vaší situaci a bude s vámi spolupracovat na vývoji řešení na základě vašich potřeb.
4. Nelze použít inkasní agentury pro nedávné pohledávky
Mnoho lidí si myslí, že agentury pro vymáhání pohledávek nelze využít pro nedávné dluhy. To prostě není pravda! Ve skutečnosti je nejlepší najmout si co nejdříve inkasní agenturu. Ve skutečnosti, čím dříve tento krok uděláte, tím je pravděpodobnější, že své peníze obdržíte, a to za nižší cenu.
Každá faktura má navíc promlčecí lhůtu. To znamená, že po odeslání faktury máte určitou dobu, než se váš klient může zmínit o předpisu. Tento časový rámec se liší podle odvětví a země. Informujte se u inkasní agentury, abyste zjistili promlčecí lhůty pro vaše faktury a reagujte co nejrychleji!
5. Inkasní agentury by poškodily obchodní pověst
Mnoho věřitelů nevyužívá inkasní agentury, protože si myslí, že by to mohlo poškodit jejich image. Naopak ! Spolupráce s inkasní společností vysílá vašim klientům vážný signál. Udělali jste práci nebo prodali zboží a zasloužíte si odměnu. Kromě toho jsou inkasní společnosti povinny dodržovat zákony specifické pro daný sektor a určitý etický kodex. S vašimi zákazníky/dlužníky jednají profesionálně a zdvořile.
6. Mezinárodní vymáhání dluhů by bylo nemožné
I když vymáhání dluhu v mezinárodním měřítku může být obtížné, není to nemožné. To však vyžaduje více zdrojů a znalostí. Musíte se vypořádat s jazykem, kulturou nebo právním systémem odlišným od vašeho. Některé inkasní společnosti mají týmy v různých zemích, které mají znalosti a zkušenosti k mezinárodnímu vymáhání vašeho dluhu.
Abych to uzavřel, inkasní společnosti jsou tu především proto, aby vám pomohly. Svěřit jim správu vašich neuhrazených plateb je efektivní a ziskové. Pomohou vám zlepšit váš peněžní tok a zároveň respektovat vaše zákazníky. Je zcela možné najít renomovaná inkasní agentura který má solidní zkušenosti se správou nezaplacených dluhů ve vašem oboru činnosti.