4 způsoby, jak zlepšit svůj peněžní tok pomocí prediktivní analýzy

Bez ohledu na svou velikost se každý podnik někdy potýká s vymáháním pohledávek. Finanční, telefonní nebo zdravotnické instituce například využívají inkasní společnosti k tomu, aby přiměli své dlužníky k zaplacení účtů. Po uplynutí stanovené doby, pokud není faktura dodržena nebo není dodržen plán zúčtování, jsou nezaplacené částky odeslány k vymáhání. Klient o tom musí být informován, aby se předešlo efektu překvapení a s ním spojené nervozitě, ale také aby byl klient povzbuzen k co nejrychlejšímu vyrovnání dluhu. Informovaný zákazník má cenu dvě. Pokud vaši zákazníci vědí, že usilujete o neuhrazené platby, budou ochotnější zaplatit. Naopak, pokud se nebudou cítit sledováni, mohli by zpozdit platby a riskujete dominový efekt.

Obchodní finanční manažeři často používají prediktivní analytiku. Zotavení není výjimkou z pravidla. Je zajímavé předvídat, kteří zákazníci (nebo alespoň jaké procento z nich) mohou být v prodlení a na jaké strategie vymáhání reagují lépe.

Zde jsou 4 výhody používání prediktivní analýzy při správě hotovosti:

1- snížit své náklady

Agentury pro vymáhání pohledávek mají nástroje a zkušenosti k urychlení plateb vašich účtů a vymáhání vašich nesplacených dluhů. Často také používají prediktivní analytiku. Na základě svých zkušeností jsou schopni poskytnout správná řešení ve správný čas, případ od případu. Mohou se tak vyhnout některým zbytečným a nerentabilním krokům vymáhání v předvídatelných případech. Dosahují tedy výsledků za nižší cenu.

2- zlepšit vztahy se zákazníky

Prediktivní modely mohou také pomoci zlepšit vztahy se zákazníky. Předvídání toho, kteří zákazníci budou potenciálně reagovat na ten či onen typ upomínky plateb, nejen šetří čas a peníze, ale také pomáhá udržovat adekvátní vztah se zákazníkem. Někteří zákazníci budou vnímavější na dopisy, jiní na emaily, telefonáty nebo SMS. Někteří klienti vyžadují pevnou komunikaci. Jiné naopak vyžadují jemný dialog, a to i v případě pozdní platby.

Podnikatel si nemůže dovolit ztrácet čas, natož ztrácet zákazníky. Čas ušetřený díky prediktivní analýze lze věnovat ziskovým úkolům nebo dokonce zlepšování vztahů se zákazníky.

3- pro optimalizaci toku sběru

Řízení opožděných plateb je pro společnosti významným ekonomickým a obchodním problémem. Vždy bylo důležité jednat rychle, ale nyní více než kdy jindy. Současná ekonomická situace neumožňuje firmám déle čekat. Implementace cash monitoringu je nezbytná pro každou společnost bez ohledu na její velikost a odvětví.

Prediktivní analytika pomáhá podnikům v potížích snižovat náklady a zlepšovat peněžní toky. Na základě historických dat mohou například společnosti klasifikovat své zákazníky podle různých kritérií, jako je jejich ziskovost, jejich finanční zvyklosti a průměrné platební podmínky. Je pak snazší optimalizovat sledování fakturace a přenos inkasa podle různých stanovených kritérií.

4- jednoduše rozvinout své finanční strategie

Díky prediktivní analýze a měření dopadů jednotlivých změn na váš peněžní tok můžete snadno přizpůsobovat a rozvíjet své finanční strategie. Takzvaná adaptivní kontrola nebo test šampiona/vyzývatele například ukázal, že až 80% delikventních účtů je často připraveno přizpůsobit se stávajícím inkasním strategiím, zatímco 10% může upřednostňovat alternativní strategii a zbývajících 10% preferuje jinou techniku. Zdokonalováním strategie v průběhu času lze zlepšit výkon jednoduše a s nízkými náklady.

Chcete poradit, jak zlepšit tok fakturace, vyhnout se pozdním platbám nebo získat zpět své nedoplatky? Od roku 1993 INTERNATIONAL RECOVER COMPANY ® podporuje podnikatele a finanční manažery firem.