Ki mit csinál?
Ha kórházi biztosításról van szó, minden biztosító másként működik. Vannak, akik megkövetelik a dokumentumok előzetes kitöltését, mások a kifizetett számlán történő visszatérítéssel dolgoznak. Érdeklődjön az érintett szervezetnél. Ne küldjön számlát egészségbiztosítási pénztárának az adatok előzetes beszerzése nélkül. Amikor számlát vagy akár emlékeztetőt kap az egészségügyi ellátásáról, kérdezze meg egészségbiztosítóját/kórházi biztosítását, hogy megtudja, van-e fedezet, és milyen lépéseket kell megtennie. Ne várja meg, amíg az egészségbiztosítója felveszi Önnel a kapcsolatot.
Ne felejtse el, hogy a szolgáltató (orvos, kórház, laboratórium, mások…) továbbra sem fizet. Dönthet úgy, hogy a kifizetetlen számláinak behajtását behajtó cégre bízza. Megkockáztatja, hogy önkéntelenül is hátralékba kerül.
Az orvosi ügyelet előtt
Amint időpontot egyeztet, kérdezze meg a kapcsolattartót, hogy mennyibe kerül a szolgáltatás, és fedezi-e a kölcsönös biztosító vagy a kórházi biztosítás. Egyes orvosok szerződtek, mások nem. Ha nem, akkor nem vagy csak csekély mértékben térítik meg.Azt is megkérdezheted, hogy mindent a helyszínen fizetnek, vagy számlára dolgoznak.
Az istentisztelet alatt és után
Ha a helyszínen fizet, az nem jelenti azt, hogy minden rendben van. Valójában az orvosi szakma általában fizetést kér a látogatás során. Kiegészítő vizsgálatok esetén azonban ez utólag, esetenként több hónappal a kezelés után számlázható. Aggódjon, ha a szolgáltatást követő 3 hónapban még mindig nem kapott számlát. Ne habozzon felvenni a kapcsolatot a szolgáltatóval a számla beszerzése érdekében, így elkerülheti a késedelmes fizetést.
Kórházi kezelés esetén
Ha kórházba került, ne felejtse el az adminisztratív osztályon érdeklődni indulása előtt, hogy követi-e a számlázást? Erősítse meg elérhetőségeit, és kérdezze meg tőlük, hogy szükség van-e adminisztratív eljárások lefolytatására a kölcsönös biztosítótársasággal vagy a kórházi biztosítással. Számítson rá, hogy a következő hónapokban ismét olyan számlákat fog kapni (pl. rádió a segélyszolgálattól, hőmérő biztosítása, orvosi elemzés, gyógyszeres kezelés stb.), amelyeket az Ön kölcsönössége nem fedezne.
Ha nem tudja, hogyan kell kifizetni ezeket a számlákat, forduljon közvetlenül a jogi osztályukhoz, hogy mielőbb megtalálják a fizetési megoldást, ne várjon emlékeztetőt. Így elkerülheti a többletköltségeket, de a szükségtelen stresszt is a jó felépüléshez.